患者サポート窓口の紹介
患者サポート相談窓口
Ⅰ 患者様・ご家族様が安心して安全な医療を受けて頂くためのお手伝いをしております。
・医療を受ける上での不安、ご意見、ご要望などいろいろな、
ご相談の解決に向けてお手伝いしていきます。
・ご相談の内容によっては、院内の各専門部門・各専門職と
連携を図り対応させていただきます。
・他の医療機関との連携が望まれる場合、地域における行政機関、
相談機関、各種事業所との連携・協力をさせていただきます。
Ⅱ 相談方法について
・直接来院頂き、窓口でお問い合わせ または お電話でお問い合わせください。
・相談箱も設置していますので、お手紙や文章でも受け付けています。(匿名でもかまいません)
・担当者が他の対応中の場合は、お待ち頂くことがあります。
担当者が不在の場合は、後日のお約束で調整させていただきます。
住 所 : 医療法人有光会サトウ病院
大阪市城東区東中浜1丁目2番23号
電話番号 : 06-6961-3191(代表)
受付場所 : (外来)1階受付窓口 (病棟)ナースステーション
受付時間 : (月~金)8:30 ~ 17:00 (土)8:30 ~ 11:30
(月・金)17:30 ~19:00 (事前にご予約願います)
Ⅲ プライバシーについて
・ご相談されたことにより、不利益を受けることはありません。
・ご相談内容につきましては、秘密厳守を徹底しております



